Apoya a toda la empresa para la toma de decisiones, independientemente de las fuentes de datos y a la forma de acceder a ellos.

La adquisición de datos, almacenamiento de datos, análisis OLAP, las herramientas de BI, cuadros de mando y aplicaciones analíticas; Actualmente SAP BW dispone de contenido pre-configurado utilizando modelos de mejores prácticas que permite disponer de forma rápida soluciones.

Convertir los datos en información, y asegurar que la información se entregue en el momento, a la persona y en el formato adecuado, para apoyar la toma de decisiones.

Solución escalable y confiable que está estrechamente integrada con SAP NetWeaver, sistemas transaccionales fuentes y herramientas complementarias de mercado.

Desarrollar Experiencias Atractivas

• Entregar información atractiva al usuario y donde lo necesite
• Seguimiento de los KPI y datos resumidos
• Desarrollos auto-servicios para que el usuario obtenga lo que necesita rápidamente.

Descubrimiento. Predicción. Creación.

• Descubra áreas para optimizar su negocio
• Adapte los datos a las necesidades del negocio
• Cuente su historia con visualizaciones atractivas

Distribución de Información

• Distribuir información de manera segura en toda su compañía
• Responda sus preguntas al interactuar con reportes pre-definidos
• Desarrolle reportes formales para la eficiencia operativa

Información para Gestionar el Rendimiento Empresarial

• Focalizados en los Usuarios
• Centrado en los Procesos
• Planificación “Mirando hacia Adelante”
• Procesos Unificados

Servicio de continuidad operativa y mejora continua, permitiendo con esto mejorar el nivel de servicio de su plataforma frente a los clientes y reducir costos internos.

Nuestros servicios incluyen:
Soporte en mesa de ayuda: Soporte 8x5 o 24x7, servicio entregado a través de web, teléfono o e-mail.

Soporte técnico funcional:
El servicio incorpora consultores que permiten responder de forma eficiente frente a una incidencia, mejora correctiva o evolutiva. Los consultores cuentan con una alta especialización en variadas industrias, permitiendo entregar soluciones a los diferentes procesos y necesidades de negocio

Beneficios:

• Costos de Soporte predecibles y transparentes
• Reducción de riesgos
• Reducción de TCO
• Agilidad y flexibilidad para alinearse a los cambios a los proceso de negocio.